Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à KidEntry ou en l'utilisant, vous confirmez avoir lu ces Conditions et la Politique de confidentialité. Si vous l'utilisez pour le compte d'une organisation, vous déclarez être autorisé à gérer le compte, à enregistrer des données et à donner des instructions aux utilisateurs internes.

2. Utilisation autorisée

KidEntry doit être utilisé à des fins légitimes d'organisation, de sécurité, de prise en charge, de présence, d'identification, de récupération et de communication. L'organisation est responsable de vérifier l'exactitude des données saisies, de former ses utilisateurs et de définir qui peut accéder à chaque fonction.

Il est interdit d'utiliser la plateforme pour une surveillance abusive, la discrimination, l'exposition publique d'enfants, des messages abusifs, des tentatives d'accès aux données d'une autre organisation, de la rétro-ingénierie malveillante ou toute activité illégale.

3. Comptes, mots de passe et appareils

Chaque utilisateur doit protéger son mot de passe, sa session et son appareil. L'organisation doit supprimer ou modifier les accès lorsqu'une personne quitte l'équipe, change de rôle ou n'a plus besoin d'une permission donnée.

4. Données des enfants et des responsables

L'organisation doit enregistrer uniquement les données nécessaires à la finalité de KidEntry, informer les responsables le cas échéant et recueillir les consentements exigés par la législation sur la protection des données, en particulier pour les données des enfants, les images, la santé, les besoins spécifiques et les restrictions de récupération.

KidEntry fournit les fonctionnalités techniques, mais les décisions relatives à la collecte, la mise à jour, la conservation et la suppression des données relèvent de l'organisation et des lois applicables à chaque cas.

5. Arrivée, récupération et fonctionnement hors ligne

Les enregistrements d'arrivée et de départ aident l'équipe à savoir qui est présent et qui peut récupérer un enfant. Ils dépendent d'une utilisation correcte par l'équipe et ne remplacent pas les protocoles de sécurité sur place, les vérifications d'identité ni le respect des règles de l'organisation.

Le mode hors ligne peut stocker temporairement des données sur l'appareil et envoyer les actions en attente au retour de la connexion. L'organisation doit utiliser des appareils fiables et protégés, car les données mises en cache localement peuvent être accessibles à quiconque contrôle l'appareil.

6. Paiements et formules

Les formules payantes peuvent être souscrites et gérées via Stripe. KidEntry peut stocker les identifiants de client, d'abonnement, de prix, de statut et de période de facturation, mais les données complètes de carte sont traitées par Stripe. La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon la formule, le statut de paiement, les limites contractuelles et la période d'essai.

7. E-mail, stockage et notifications

La plateforme peut utiliser des services configurés par l'opérateur, comme AWS SES ou SMTP pour l'e-mail, un stockage compatible S3 pour les images et fichiers, Stripe pour la facturation et FCM/APNs pour les notifications push. Ces services permettent les fonctionnalités du produit et doivent être configurés avec leurs propres identifiants protégés.

8. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir KidEntry disponible, mais des maintenances, pannes d'internet, interruptions de fournisseurs ou bugs peuvent survenir. Nous pouvons modifier des fonctionnalités, corriger des problèmes, ajuster des limites et mettre à jour ces Conditions. Les changements importants seront communiqués par des canaux raisonnables, dans le produit ou par voie contractuelle.

9. Responsabilités

L'organisation reste responsable de ses procédures sur place, de la qualité des données qu'elle enregistre, de la base légale du traitement, de la gestion des utilisateurs et des réponses aux responsables et aux personnes concernées. KidEntry ne remplace ni un examen juridique, ni une politique interne, ni un contrôle d'accès physique, ni la surveillance par des adultes.

10. Résiliation et suppression

Des comptes ou accès peuvent être suspendus en cas d'usage abusif, de risque de sécurité, de non-paiement ou de manquement à ces Conditions. Les demandes de suppression sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, aux obligations légales, à la sécurité des enfants et à la nécessité de conserver des journaux d'audit pendant une durée raisonnable.